Visie

Translations.com wil de meest toonaangevende aanbieder van internationale taalkundige en zakelijke oplossingen ter wereld zijn. Wij maken dit waar door met passie, toewijding en innovatie onze cliënten te helpen hun zakelijke activiteiten te verbeteren en hun doelstellingen wereldwijd te verwezenlijken.

 

Kernwaarden

1) Integriteit
De hoogste mate van integriteit tonen – Wij zijn van mening dat integriteit de belangrijkste kwaliteit is bij zakendoen en in het leven. Net zoals wij integriteit van anderen verwachten, verwachten wij pas respect als we zelf integriteit tonen. Aan ethische waarden en eerlijkheid hechten wij het allergrootste belang: wij streven er altijd naar onze klanten op de beste manier te helpen, hoe groot de uitdaging ook mag zijn.

2) Kwaliteit
De hoogste kwaliteit leveren – Wij leveren altijd eindproducten en oplossingen van de allerhoogste kwaliteit, en wij zijn pas tevreden als ons werk een superieur niveau bereikt, elke keer weer. Als onze klanten een beroep op ons doen, vertrouwen zij op onze kwaliteit voor hun eigen zakelijke succes. Wij begrijpen dat vertrouwen kostbaar maar ook kwetsbaar is, en wij staan achter de kwaliteit van ons werk om dat vertrouwen te verdienen en te behouden. Ons streven is om onze klanten telkens opnieuw te verrassen met de topkwaliteit van onze producten en oplossingen.

3) Service
Uitmuntende service bieden – Als het op service aankomt, mogen onze cliënten van ons verwachten dat wij altijd aanspreekbaar, proactief en oplossingsgericht zijn. We willen voortdurend de verwachtingen van onze klanten overtreffen door altijd beter en sneller te presteren dan voorzien. Ons doel bij alles wat wij doen, is onze cliënten optimaal tevreden stellen en hen elke dag opnieuw versteld te doen staan van onze service. Eerder zijn wij niet tevreden.

4) Verantwoordelijkheid
Handelen alsof het je eigen bedrijf is – Wij geven iedereen binnen ons bedrijf de bevoegdheid om beslissingen te nemen die de hele organisatie kunnen beïnvloeden. Dit zorgt ervoor dat onze mensen voortdurend innoveren en verantwoordelijkheid nemen, alsof ze zelf eigenaar van het bedrijf zijn. Wij bevorderen een positieve, dynamische en plezierige omgeving. We laten vol enthousiasme zien dat we trots zijn op onze merken en onze successen, en we bevorderen en beschermen onze reputatie met volle overgave.

5) Urgentie
Werken met een gevoel voor urgentie – Wij werken met gepaste snelheid en sturen altijd snel een reactie, zowel naar onze cliënten als naar elkaar. Wij stellen tijdschema’s en doelen voor de korte en de lange termijn vast om meer te bereiken. Wij zijn bondig en doelgericht in onze communicatie. Vergaderingen zijn bij ons niet bedoeld om te discussiëren, maar om beslissingen te nemen. Zelfgenoegzaam achterover leunen is er bij ons niet bij – we benutten elke minuut. We zijn erop gebrand in snel tempo stappen te zetten, en om direct winnende prestaties te boeken.

6) Respect
Iedereen met respect behandelen – Respect verdien je pas als je zelf respect toont voor anderen. En respectvol gedrag is zeer besmettelijk. Wij streven ernaar om iedereen met wie wij communiceren, van onze cliënten tot onze collega’s en van onze leveranciers tot onze zakenpartners, met het grootst mogelijke respect te bejegenen.

7) Teamwerk
Werken als een eendrachtig team – Wij moedigen iedereen aan om mee te denken en eensgezind te handelen. Met die instelling komen wij als organisatie tot grootse prestaties. We zetten ons in voor het succes en welzijn van onze teamgenoten. We helpen elkaar door advies en feedback te geven. We werken met elkaar samen als één team om resultaten te boeken en de beste te zijn.

8) Diversiteit
Diversiteit waarderen – Werkelijke vooruitgang en successen worden teweeggebracht door nieuwe ideeën en verschillende perspectieven te omarmen. Bij TransPerfect zien wij diversiteit van achtergronden, diversiteit van overtuigingen, diversiteit van denkwijzen en diversiteit van handelswijzen als bron van onze kracht.

9) Financiële verantwoordelijkheid
Financieel verantwoord handelen – We moeten allemaal blijven nadenken, ons zakelijke verstand gebruiken en financieel verantwoord te werk gaan om meer te doen met minder. We behandelen het geld van het bedrijf als ons eigen geld. Een onderneming kan alleen excelleren als al haar medewerkers in elke positie goede financiële beslissingen nemen. Vanuit dit uitgangspunt zal onze organisatie verantwoord en duurzaam groeien. Wij stellen daarbij de belangen van onze mensen en onze cliënten steeds voorop.

10) Resultaten
​Resultaten boeken – Wij richten ons op het vinden van oplossingen en het bereiken van resultaten, niet op het zoeken naar een excuus of een schuldige. Wij stellen onszelf persoonlijk aansprakelijk voor onze eigen acties en resultaten. Resultaten zijn bij ons belangrijker dan de weg ernaartoe. Wij weten van aanpakken en gaan door tot de klus geklaard is – en met het beste resultaat. Wij bereiken resultaten en vieren ons succes.